FAQs

Často kladené otázky

Po klikuntí na menu Obchod uvidíš všetky naše produkty. Podmenu naviguje na jednotlivé kategórie. Vyber si produkt, klikni na farbu, potom na veľkosť, vyber množstvo a stlač Pridať do košíka. V košíku môžeš upraviť množstvo, pridať kupón alebo uplatniť vernostné body – nezabudni Aktualizovať po zmene. Pokrčuj stlačením Skontrolovať. Tak prejdeš do pokladne kde si vyber spôsob platby. Nezabudni zaškrtnúť, že si čítala a rozumiemieš obchodným podmienkam stránky. Potom už len stlač Záväzne objednať. Automatické potvrdenie dostaneš emailom.

Skontroluj či náhodou email neskončil v priečinku Nevyžiadaná pošta. Ak ho tam nenájdeš, napíš nám o tom na info@perties.sk

Preškrtnutá cena znamená, že je platná znížena cena, ktorá je obyčajne vedľa. Ak máš napríklad v košíku vic produktov, je možne, že ti dávame množstevnú zľavu. To sa automaticky zobrazí vedľa peškrtnutej ceny. Zľavy pri väčších odberoch sú zobrazene v tabľke Množstevné zľavy.

Balíčky s produktami posielame v ten istý deňkuriérom ak objednávka bola urobená do 12:00. Samozrejme toto neplatí cez víkend. Doprava stojí 3,50 Euro a je zdarma ak objednávka prekročí sumu 100 Euro.

Platiť je možné kartou, prevodom na účet alebo si môžeš tovar objednať na dobierku, pričom je vtedy možné platiť v hotovosti alebo kartou.

Klikni na Zabudnuté heslo a email s linkom na zmenu hesla dosatneš do tvojej emailovej schránky.

Klikni na menu Môj účet a vľavo klikni na Objednávky

V menu Môj Účet najdeš vľavo link k objednávkam. Ak ešte balíček nebol poslaný na tvoju adresu, možeš požiadať o zrušenie objednávky. Keď to bude ešte možné, objednávku stornujeme a pošleme ti o tom email.

Podľa zákonov Slovenskej republiky nie je možne z hygienických dôvodov vrátiť spodnú bielizeň. Napriek tomu sa budeme snažiť ti pomôcť. Pozri viac tu.

Žiaľ, nie sme zatiaľ zariadení na osobný odber a tak jediný spôsom kúpi je v tomto e-shope.

Nie, do minimálneho množstva na zľavu sa počíta množstvo akého koľvek modelu v košíku okrem tých, ktoré sú vo výpredaji a darčekov od nás.

Starostlivosť o PERTIES nohavičky je jednoduchá: vypláchajte ich v studenej vode, dajte v pracom vrecku do pračky bez použitia aviváže a zaveste na usušenie. Viac na našej stránke tu.

Absorbujúce vrstvy sú vyrobené z vlákien eukalyptu ktoré majú tendenciu pri vyššej teplote sa skracovať .Nohavičky neprestanú absorbovať ale bavlna navrchu sa pod vplyvom zmršťujúcej absorpčnej vrstvy začne posúvať a vlniť. To sa prejavuje hlavne pri opakovanom praní a sušení pri vyššej teplote ako 40°C.  Dôležité je, že pri takýchto teplotách sa začnú tvoriť dierky vo vodotesnej membráne, ktorá prestane plniť svoju funkciu. Takže pozor: životnosť nohavičiek sa veľmi rýchlo skracuje pri vyšších teplotách prania.

Krv sa zráža pri vyšších teplotách a vtedy je ťažšie ju vyprať. Okrem toho zrazená krv vo vnútri absorpčnej vrstvy zlepuje jej vlákna.

Zimné oblečenie a absorpčné nohavičky schnú dlhšie. Je to prirodzené, pretože obsahujú viac vrstiev látky. Dôležité je poriadne odstrediť nohavičky a zavesiť na šnúru prípadne na radiator, ktorý však nesmie byť teplejší ako 40°C. V každom prípade neodporúčame obliekať si nohavičky ak nie sú kompletne suché, aby sa nepodporila tvorba baktérii.

Prejsť na začiatok